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Kundenorientiertes Leitbild

Kundenorientiertes Leitbild der Job- & Bildungsberatungs GmbH

Unser allumfassendes Ziel, ein Höchstmaß an Zufriedenheit der Arbeitsmarktakteure, ist die Basis für den dauerhaften geschäftlichen Erfolg unserer Unternehmen. Eine durchgängig umfassende Qualität im gesamten Verband, mit Fokus auf Verantwortung, Beratung und Seriosität, ist unser Schlüssel zum Erfolg.

- Wir erbringen unsere Dienstleistung in guter Qualität zu marktgerechten Preisen, wollen ertragsgerecht wachsen und wir fühlen uns für unsere Mitarbeiter verantwortlich.
 
- Wir motivieren unsere Mitarbeiter durch Training, Entwicklung, Bevollmächtigung und Förderung ihres Potentials in unserer schnelllebigen, modernen Geschäftswelt.
 
- Wir verbessern kontinuierlich unsere Beratung und Dienstleitungen.
 
- Unsere Arbeit ist an der nachhaltigen Integration unserer Mandanten in den ersten Arbeitsmarkt orientiert.
 
Wir wollen die Erwartungen unserer Kunden und Mandanten vollends erfüllen
 
- Die Qualität unserer Dienstleistungen hat höchste Priorität für jeden. Die Sicht des Mandanten und der Arbeitspartner sowie deren Anspruch auf perfekte Qualität sind dabei maßgebend.
 
- Wir stehen für die Qualität unserer Dienstleistung ein.
 
- Wir beraten kompetent und freundlich, informieren aktuell über unsere Leistungen und unsere Preise.
 
- Wir fördern die Zusammenarbeit zwischen den Arbeitsvermittlern unseres Verbandes und mit den Arbeitsmarktakteuren.
 
Wir arbeiten eng mit anderen Arbeitsmarktakteuren zusammen
 
- Unser Ziel ist es mit allen Arbeitsmarktakteuren, die mindestens die gesetzten Qualitätsstandards einhalten, zusammen zu arbeiten.
 
- Zusammen mit unseren Arbeitspartnern – Agenturen für Arbeit, JobCentern, BfA, LvA, Kommunen und anderen Arbeitsvermittlern – streben wir herausragende Leistungen an. Wir erwarten und fördern eine vertrauensvolle und dauerhafte Beziehung zur Sicherstellung des gemeinsamen Erfolges.
 
- Unser Ziel ist eine langfristige, zuverlässige und partnerschaftliche Zusammenarbeit.
 
Wir kennen unsere Verantwortung gegenüber der Gesellschaft und stellen unsere Leistungen in deren Auftrag.
 
- Wir wirken auf die soziale Entwicklung ein und versuchen den Arbeitsmarkt Deutschlands und Europas mit unseren Leistungen positiv zu Beeinflussen.
 
- Wir verfolgen aufmerksam die Entwicklung neuer Gesetze und handeln unter Einhaltung aller Gesetze und Bestimmungen sowie unserer eigenen Standards.